从12月上旬开始至12月下旬，如果您幸运的接到社情民意调查中心“0871—12340”拨来的电话，请不要拒绝或挂断电话，耐心回答每一个问题，为法治元谋建设点赞！

接到电话的您请不要轻易说“不满意”或“还行”“还好”等模糊语言，因为您的回答代表了元谋县干部群众的意见，关系到元谋县法治建设社会满意度调查在全省法治建设工作的排名。建设法治元谋，需要您的积极参与！您回答“满意”就是对我们工作的最大支持！

电话来了，我该怎么回答？

（可能会涉及到以下方面，供您参考）

2021年度云南省法治建设群众满意度

调查问卷

您好!我是云南省统计局社情民意调查中心的访问员，现正在进行2021年度云南省法治建设群众满意度电话调查，耽误您一点宝贵时间，烦请回答几个问题，您的参与对我们的工作有很大的帮助，谢谢您!

甄别部分

您居住地所属区县名称:   楚雄州元谋县  。

性别(访问员根据声音进行选择):①男    ②女

1.请问您的年龄:    岁(不必读选项，根据受访者回答情况选择对应内容)

①18岁以下(终止访问)

②16-40岁

③41-60岁

④60岁以上

2.请问您居住的地方是在城镇还是农村?

①城镇

②农村

主体部分

1.您觉得到本地政务服务大厅或网上平台办事情是否更方便了?

①比以前更方便

②和以前差不多

③比以前更难

④不了解

2.您对本地政法机关执法办案和服务群众情况是否满意?

2-1:法院

①满意②基本满意③不太满意④不满意⑤不了解

2-2:检察院

①满意②基本满意③不太满意④不满意⑤不了解

2-3:公安局

①满意②基本满意③不太满意④不满意⑤不了解

2-4:司法局

①满意②基本满意③不太满意④不满意⑤不了解

3.您对本地行政执法部门公正文明执法和服务群众情况是否满意?

3-1:市场监管执法

①满意②基本满意③不太满意④不满意⑤不了解

3-2:疫情防控

①满意②基本满意③不大满意④不满意⑤不了解

3-3: 旅游市场整治

①满意②基本满意③不太满意④不满意⑤不了解

3-4:生态环境保护

①满意②基本满意③不太满意④不满意⑤不了解

4.您对律师、公证等提供的法律服务是否满意?

①满意②基本满意③不太满意④不满意⑤不清楚

5.您觉得平时生活中通过电视广播报纸、网络、手机、街头法治宣传活动等渠道了解查询所需要的法律知识或法治资讯是否更方便更丰富了?

①比以前更方便更丰富

②和以前差不多

③不如以前

④不了解

6.您与他人发生矛盾纠纷或您的合法权益受到侵害时,您是否会运用法律手段进行维权?

①会

②不会(跳问第7题)

③无矛盾纠纷(跳问第7题)

6-1.请问您会选择运用什么法律手段进行维权?(多选题)

①找有关部门反映并进行调解

②去法院告状

③到党委或政府上访

④拨打110或12348公共法律服务热线

⑤其他(请注明:             )

7.您认为当前法治建设最需要解决的突出问题是什么?(多项选择)

①政府工作人员不办事乱办事

②司法部门办案不公

③领导干部不讲法律

④老百姓法律意识不强

⑤无突出问题

⑥其他(请注明:           )

调查者基本情况资料

1.请问您目前从事的职业是:

①机关、事业单位工作人员

②企业从业人员

③文教科卫体人员

④务农农民

⑤务工(经商)农民

⑥在校学生

⑦个体户及私营企业主

⑧服务业人员

⑨自由职业者

⑩无业(失业)人员

?离退休人员

?其他(请注明:        )

2.请问您的文化程度是:

①小学及以下

②初高中

③大专及以上

谢谢您的配合!祝您生活愉快!

您的每一声“满意”

都是对法治元谋建设的鼎力支持！

请记住电话号码：0871-12340

一定要接听！

其他可能会被问到的问题，也请您根据实际给出正面回答。

法治元谋建设的不断进步，需要每一位市民朋友的积极参与和共同关爱。

谢谢您的支持！